家族企业是家族与企业相互交叉、相互重叠的庞杂体系，相对于其他类型企业而言，家族成员在企业中扮演着不同的角色，加之家族成员间的情感纠葛，使得家族企业需要处理的问题更加复杂。“豪门恩怨”“内讧风波”等现象早已屡见不鲜，诸如意大利奢侈品牌古驰的家族内斗，甚至从家族成员相互敌视演化为凶杀，如何调节家族内部以及家族与企业间的关系无疑是一个十分重要的课题。

     俗话说“家和万事兴”，梳理好家族成员之间的关系，建立坚实、理性的家族治理体系，细心维护支撑家族企业发展的家族根基，才能助力家业长青，传承永续。

     根据现有的文献分析，主要存在以下两种观点：

     观点1：家族治理是由家族，而非职业化的机构，来对家族企业进行治理，其核心在于家族作为主体对家族企业施加影响，进而控制家族企业。

     观点2：家族治理是对家族内部关系以及家族成员的行为规范，其核心在于防止家族内部的利益背离，保障家族与企业之间的利益平衡。

     本文侧重于探讨家族与企业之间的关系问题，故而本文所指“家族治理”即为强化家族成员内部关系，寻求家族与企业之间的利益平衡点，助力家族与企业的长远发展，而建立的一套制度体系。

     1.强化身份认同，提升思想共识。家族内部团结是家族存在与发展的前提，强化身份认同又是其中不可或缺的一环，要时刻牢记家族成员本身就是一个利益整体。除此之外，还要提高共识能力，建立一套可靠的沟通和决策机制，可以帮助家族成员从达成初步共识，到核心共识，进而达成必要的普遍共识。

     2.树立共同目标，构建共同愿景。只有拥有共同的奋斗目标，有着共同的期许，家族成员才能够长久的凝聚一起，当然共同的目标并不意味着家族成员都要做同一件事情，反而每一位家族成员更能够发挥自己所长，实现资源共享，优势互补，助力家族与企业的成长。

     3.完善顶层结构，保障家业长青。一个家族及家族企业的存续发展，不仅需要情感的维系，更需要一套健全的顶层结构。从家族顶层结构的视野出发管理家族事务、家族财富及家族企业，才能够更好地实现保护、管理与传承的目标。

    （一）非正式治理机制

     家族传统与家族文化。企业治理需要企业文化，家族治理也需要家族文化，而家族传统与家族文化是一个家族的软实力，其体现在家族成员的习惯、行为与理念当中，而这些价值观会逐渐从一代人传递到下一代人。诸如我国历史上传承了400余年的康百万家族，最富有特色的家族文化就是“留余”，即在家族内部关系的处理上强调重视子女教育以“留福于后代”，在家族外部关系的处理上同样倡导“留有余地”。这样的家族传统与家族文化，既有利于家族成员建立共享价值观、规范和信念，又能够帮助家族成员理解彼此的动机，从而鼓励共同合作，有效应对危机，规范家族内部关系，并促进正式治理机制的发展。

    （二）正式治理机制

     1.家族协议。随着家族和企业的逐步发展和巩固，不少家族开始将家族与企业的关系制定为规则或规定，这就是我们所称的家族协议。无论是简短的几页纸，还是编著成册，其主要目的均是为保障家族成员团结一致。具体有以下类型：

     ①家族声明：关注家族，一般情况下记载的是对家族而言重要的价值观和理念。其优势在于基本问题与核心决策，并提供了家族教育与参与机会。

     ②家族企业规程：关注家族企业，界定的是家族与企业相互关系的正式准则，包括家族成员就业规则、对外发声规则等等流程。其优势在于使得价值观与原则性的内容更为具体，执行步骤也更加的明确。

     ③股东协议：关注所有权，详细说明家族企业股东之间的法律关系，包括买卖股份协议、赎回流程和股息权利等。其优势在于既明确所有者的权利与责任，又具有法律防御性。

     ④家族宪法：关注家族、所有权和企业，是以上三种类型家族协议的综合，明确表述适用于家族所有组织机构的治理机制与家族准则。其优势在于将家族与企业的利益集合在了一起。

     2.家族治理机构。其是让家族成员聚集在一起的组织形式，家族成员可以通过该平台讨论家族事务和企业事务，增强相互联系，达成高度共识。具体有以下类型：

     ①家族会议：主要是企业创始人阶段召开的非正式“碰头会”，主要活动为交流家族价值观和愿景、讨论发掘新的商机，以及培养企业下一代领导人等。

     ②家族大会：又称“家族论坛”，是所有家族成员讨论家族事务和企业事务的正式平台，主要活动为交流讨论想法和愿景、批准重大家族决策，以及选举家族理事会和其他委员会成员等。

     ③家族理事会：又称“家族管委会”，其由家族大会从会员中选举产生，是负责商议家族企业事务的治理机构，主要活动为解决矛盾冲突、产生重大家族决策、做好规划和教育工作，以及协调关系，平衡家族与企业之间的利益等。

     ④家族办公室：一般情况下在家族委员会的组织和监管下运行，主要负责家族财富管理，并为家族企业股东大会和管理层提供专业化的建议。

     家族治理是家族企业成长的基石，因此建立合理的家族治理体系，保护家族企业发展的家族根基，才能够更好地助力家业长青，传承永续！以上内容由江西心者律师事务所股权律师提供！