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直播带货出新规,7月开始执行,直播带货要“带标”更要“带法”
2020年06月-10日 | 江西心者律师事务所

直播带货不知从什么时候起,已经成为了我们日常生活中习以为常的一种生活现象,“OMG!买它买它!”也成为了人们日常调侃必备语录。各行各业都有人士在各大网络平台进行带货。中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》提到,根据相关数据统计显示,2019年我国直播电商市场规模已达4338亿元,预计2020年行业总规模还将继续扩大。

而疫情期间,直播带货更是达到了一个巅峰。受影响的零售业,不得不转换思维自救,在直播带货中寻求机遇。越来越多的餐饮店、商超、品牌商开启“云逛街”,直播一度成为很多滞销物品的“救命良药”。直播带货再度升温,可谓顺势而成。

锤子手机创始人罗永浩在4月1日晚的直播带货“处女秀”斩获一个多亿销售额,4000多万人观看。同一天,“宇宙首单”在“淘宝直播带货一姐”薇娅的直播间成交,4000万元运载火箭发射服务几秒之内宣布售罄。李佳琦更是与央视主持人联手直播助农活动。直播已经发展成为电商在新时代的新产业,直播带货呈现出极强的爆发性,正在创造一个千亿级的新市场。

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但是,当下的直播带货行业极其混乱,平台没有统一的资质标准,对货物也没有一定的规范分类,各种货物质量参差不齐,真假难辨,售后服务没有任何保障等等。尤其在新冠肺炎疫情期间,全国大多数网民上网时长明显增多,有的直播平台利用这一时机,为追求流量、吸引眼球,任由主播穿着暴露、言语粗俗、行为恶劣,通过“送福利”、.低俗表演、下流动作等方式吸引用户进行高额打赏,甚至诱导未成年人进行充值打赏,所涉及的举报案例居高不下;有的直播平台主播向网民兜售三无产品、假冒伪劣商品等,严重侵犯消费者合法权益,扰乱正常网络购物市场秩序;有的直播平台主播大肆宣扬历史虚无主义和拜金主义错误思潮,散布谣言信息,传播封建迷信,发表负面言论,甚至从事网络诈骗等违法犯罪活动;更有一些从事淫秽色情和网络赌博的直播平台,通过社交群组和论坛传播有害链接和二维码,公然招募从事色情直播从业人员,传授躲避网络侦查方法等。网络直播平台的这些违法违规行为,严重破坏了网络生态,对青少年的健康成长带来恶劣影响,必须坚决予以治理。

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任何业态模式的运行都必须符合有关法律法规,必须明确平台与主播承担的法律责任,保障消费者的合法权益。近日,中国商业联合会发布通知,要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。据悉,这是行业内首部全国性标准,将于7月发布执行。

但中国商业联合会并不是政府部门,仅仅是一家具有社团法人资格的全国性行业组织,由中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定的两项直播带货标准层级效力太低,缺乏必要的强制性和约束力,所释放的更多是提倡、指导、参照功能。这两份标准有利于引领和规范我国直播购物和网络购物行业的发展方向,建立一些直播带货服务规范,统一直播带货的程序和操作,完善直播带货评价体系,但想要从根本上解决三俗充斥网络、虚假夸大宣传成风、假冒“三无”产品泛滥、售后服务难以保障等直播带货的共性问题或个性问题,还得靠法律、法规对直播带货行业作出更为明确的规定。

直播带货既要“带标”更要“带法”,只有以标准为导向,以法律为规矩,充分调动起带货主体、出货企业、直播平台、监管部门的自律意识、底线意识、责任意识,才能够让直播带货真正进入标准时代、监管时代、文明时代。

直播带货出新规,7月开始执行,直播带货要“带标”更要“带法”
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